CARA DAPAT RATING BINTANG 5 di TOKOPEDIA - SHOPEE

Mendapatkan Rating Bintang 5 adalah suatu hal yang sangat di impikan oleh semua penjual online di Tokopedia, Shopee, Lazada maupun Bukalapak, Rating Bintang 5 dapat menjadi sebuah tolak ukur kepercayaan dan kepuasan pembeli terhadap setiap toko.

Baca Juga : Cara Promosi Efektif di Media Sosial

Kenapa Bintang 5 Sangat Penting bagi para penjual di Marketplace Tokopedia, Shopee, Lazada maupun Bukalapak? Karena bila Rating Bintang 1-3 saja yang didapatkan, maka pembeli cenderung meninggalkan toko tersebut, karena dapat dipastikan ada pembeli sebelumnya yang tidak merasa puas akan pelayanan maupun kualitas produk yang dijual.

Pada Artikel kali ini akan diulas Cara mendapatkan review ulasan atau Testimoni Bintang 5 dari pembeli di Tokopedia, Shopee, Bukalapak, Lazada maupun situs marketplace lain, Agar jualan online kita semakin terpercaya dan bisa lebih dilirik oleh calon pembeli, sehingga bisa meningkatkan omset penjualan.

Baca Juga : Cara Meningkatkan Penjualan di Tokopedia

Saat ini, hampir sebagian besar calon pembeli melihat ulasan atau testimoni dari pembeli lain sebelum mereka menentukan pilihan untuk berbelanja online, ini sangat penting mereka lakukan karena banyaknya penjual online nakal yang asal jual, asal asalan melayani pembeli, sehingga mereka lebih berhati-hati.

Jika kita mempunyai banyak ulasan positif bintang 5, maka peluang terjadinya pembelian akan semakin besar, karena nilai kepercayaan pembeli kepada toko kita akan meningkat, sehingga mereka tidak ragu lagi dalam berbelanja online di toko online kita, baik di tokopedia, bukalapak maupun shopee.

Cara mendapatkan review ulasan atau Testimoni Bintang 5 dari pembeli di Tokopedia, Shopee, Bukalapak

Lanngsung saja, dibawah ini adalah step proses dan usaha Cara Agar kita bisa mendapatkan ulasan / testimoni bintang 5 dari pembeli, minimal testimoni positif, sehingga akan mempermudah kita dalam berjualan online di marketplace.

1. Deskripsi Produk Harus Jelas

Hal kecil yang tidak bisa kamu lewatkan adalah kolom deskripsi produk untuk menjelaskan apa yang kamu jual. Pelanggan tidak akan tertarik dengan tokomu jika kolom deskripsi produknya tidak ada atau tidak jelas.

Baca Juga : Cara Promosi Usaha dan Bisnis di Instagram

Kamu harus menjelaskan produk jualan kamu secara rinci dan jelas. Gunakan font bold untuk hal-hal penting. Kamu harus menjelaskan dengan jelas dan detail apa yang akan pembeli dapatkan jika mereka berbelanja di tokomu. Selain itu, kamu harus menjelaskan sistem pengiriman yang tokomu dukung dengan detail sehingga pelanggan tidak bingung dalam memilih.

2. Foto Produk Harus Jelas

Foto produk juga dapat memberikan pelanggan tentang gambaran barang yang ingin mereka beli. Dengan gambar foto asli, tokomu akan lebih dipercaya karena menjual barang asli dan tidak menipu. Jangan lupa juga foto produk dari segala sisi sehingga pelanggan merasa percaya dengan barang yang kamu jual.

3. Respon Cepat

Setiap pembeli pasti mempunyai pertanyaan terkait produk, sistem pengantaran, dan kualitas produk. Kamu harus cepat tanggap dalam merespon pesan pelangganmu dengan cara mencantumkan contact person, misalnya nomor handphone atau e-mail yang bisa dihubungi. Disamping itu, jika kamu berjualan di Tokopedia, sudah ada fitur chat atau message untuk penjual dan pembeli bisa berkomunikasi dengan mudah.

Baca Juga : Cara Promosi Jualan Online Cepat

Tepat Waktu Satu hal yang tidak kalah pentingnya adalah ketepatan waktu barang sampai ke pelanggan. Barang yang sampai tepat waktu membuat pembeli percaya dengan tokomu. Dengan begitu, pelanggan pasti akan mencari produk yang sama atau membeli lagi di tokomu.

Namun, ketepatan waktu mungkin bisa menjadi di luar kontrol karena pengiriman terkadang dapat tergantung dengan ekspedisi atau hari libur. Hal ini dapat menghambat ketepatan waktu barang sampai ke pembeli. Berikan komunikasi yang jelas setiap ada perubahan tanggal dan waktu. Jangan biarkan pelanggan menunggu dan menggantung tentang informasi terkait pengiriman.

4. Kemasan yang Baik

Setelah proses pengantaran yang baik dan tepat waktu saatnya pembeli melihat kualitas dari produk kamu. Sebelum pembeli membuka produk yang sudah kamu kemas dengan baik, usahakan berikan nilai tambah (added value) kepada pembeli. Misalnya, berikan kartu ucapan, stiker, pita dan hal unik lainnya. Dengan begitu, pembeli akan merasa senang sebelum melihat produk yang kamu jual.

5. Ucapan Terima Kasih

Mengucapkan terima kasih adalah cara yang paling bagus untuk memberikan sentuhan akhir pada pembeli. Hal tersebut akan memberikan pembeli pengalaman berbelanja yang baik di tokomu. Besar kemungkinkan juga tokomu akan selalu diingat dan menjaga peluang pembeli berbelanja lagi tokomu.

Untuk pemasaran produk lebih luas lagi bisa menggunakan Website Toko Online, yaitu tempat jualan online milik sendiri dengan alamat dan tampilan sendiri yang profesional, website toko online bisa digabungkan dengan jualan di tokopedia, agar pemasaran lebih luas dan menjangkau lebih banyak calon pembeli masuk dan membeli produk yang kita jual. Silahkan Klik menu Jasa Pembuatan Website Toko Online atau klik https://www.jasabuattokoonline.com/ untuk mengetahui mengenai website toko online & Fitur-fitur menarik yang kami tawarkan untuk memaksimalkan penjualan.

Itu dia cara mendapatkan review bagus dan rating bintang 5 dari pembeli agar reputasi tokomu selalu baik. Bagian mana yang belum kamu lakukan? Ayo segera lakukan tips dan trik di atas.

Informasi lebih lanjut seputar jasa pembuatan toko online yang kami tawarkan, paket hingga contoh website toko online silahkan klik menu jasa pembuatan toko online, atau bisa langsung klik tombol whatsapp di website ini.

Kami siap melayani dengan sepenuh hati, semoga usaha jualan online nya semakin maju, banyak pelanggan dan sukses.